Yubico 日本公式オンラインストアでご購入いただいた商品の返品・交換・キャンセルに関するポリシーをご案内します。ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
45日間返品保証
個人のお客様が Yubico 日本公式オンラインストアからご購入いただいた商品につきましては、商品到着後45日以内に返品をご希望の旨をサポート窓口までご連絡いただいた場合、返品を承ります。返品方法については、サポート窓口よりご案内いたします。
返送料について
お客様都合による返品にかかる送料は、お客様のご負担となります。
返金について
返品された商品の商品代金は、ご購入時のお支払い方法に応じて返金いたします。
商品に不具合・破損・誤配送があった場合
メーカー保証の対象となる商品に不具合が確認された場合、または商品が破損した状態で到着した場合、もしくは誤配送があった場合は、当社負担にて交換または返金の対応を行います。
キャンセルについて
商品の発送前にキャンセルされたご注文については、全額を返金いたします。商品の発送後にキャンセルをご希望の場合は、上記の返品条件に従って対応いたします。
法人・事業目的でのご購入について
法人その他の事業目的で購入されたお客様によるご注文については、原則としてキャンセルの対象外となります。
関連情報
詳細については利用規約およびライセンス条件をご確認ください。返品・交換・キャンセルの取り扱いは、特定商取引法に基づく表記にも記載しております。
